В рамках Бизнес-Форума Дни ДМ в Украине 2006 прошли два круглых стола:

26 апреля

12:00 - 14:00

«Индустрия безадресной доставки  и бесплатные рекламно-информационные издания. Проблемы быстрорастущего сегмента»

Вопросы для обсуждения:

• Попадают ли материалы заказчиков в макулатуру или мусорные баки?
• Соответствие заявленных тиражей реальным
• Редакционная подписка в Украине: нужна она или нет?
• Распространение издания: плюсы и минусы различных каналов сбыта
• Вкладка: необходимость, стоимость и эффективность. Почему цены на вкладку в Украине выше, чем в Европе?      

27 апреля

12:40 - 14:20

«Колл-центр: аутсорсить или иметь свой?»

Вопросы для обсуждения:

• Когда собственный колл-центр лучше?
• С чем связан отказ многих компаний от собственных колл – центров?
• Коммерческая тайна –  может ли быть собственный колл-центр гарантией?
• Тарифы на услуги связи – есть ли зависимость между стоимостью и надежностью?
• Подготовка персонала колл - центра – есть ли эффект масштаба?
• Эффективность колл – центра – как измерить?

Посмотреть фоторепортаж о Днях ДМ Вы можете на этой странице

Версия для печати